1.多赞美对方的行为而非个人;" O' e! E& ~$ @! _6 L, W9 ]
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
5 Q# X8 z7 n' p; z: I1 j 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;& j4 @2 o1 L; H2 G( z
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
, k7 q \) ~# i3 s+ y6 h 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
, |+ C! i, Q1 ]" o 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;) j3 {9 [" u/ q( W" s; _: o, m7 \
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”; z; g- f7 b0 @7 [
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;3 u) _9 @/ V, H0 [6 ?5 v
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
* C9 q& \; |: w; O" Y) V 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;3 L' d& h1 Q" O! b) r
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;' w: Z0 s( D3 t" d
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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3 i! L) x$ Z9 Q# l% u& G1 V 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;0 x) w, T. ^) }+ U% @3 u* F
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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