本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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. U; q. S: ]: L7 M/ E# W 一、会说实话，真情实意打动人+ g7 Y; _' w+ a, l( f4 q
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。( U1 f0 J1 u! w4 A. p
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
3 a/ b( L) ^+ X0 ^8 @$ E* P* c) P# W “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
9 H; G' E, i4 A, k& E! \% R4 m% `) V; J 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
+ Z% t: M9 [' w/ r; S- [ 2．要懂得实话巧说$ T, R \; _3 G# O: ~- S
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
8 A1 x2 E" X J6 W$ \- h3 } 3．忠言未必逆耳* h% X1 U6 M5 l8 V6 W- Q; v
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
# t/ t4 E0 h: Q+ a v 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
+ X6 v0 m, O q- F/ s( a 4．说话充满真情，以情感动人+ l) C0 |$ w2 f
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。( l; [8 ? {+ d/ p6 {0 h6 ?
1 h% Y% b0 A/ h8 A4 x 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦+ X5 k8 A6 z" s
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心. K/ H) H# C2 E5 A; S7 }4 g' B
2．直话易伤人，何不绕个弯6 r2 z: r! A- W# A# ^
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了! I! \; a* R( r# b+ e1 m2 Q7 H
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
: g( a2 \' r( ~. M/ |) J# s胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
) k: s* B- E: [ 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去4 g, I$ O$ O/ T
3．说话过于“老实”是笨蛋
. e& \- u% Z8 R0 E0 e' v 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
- v0 e, W z2 ` 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。4 m! W4 b4 n! r& B! v) l
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人, o' V, j. L- O, e3 D0 K
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。( w0 n% R) D7 @
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……2 L* |2 }' B" S: Y2 {: e. @- [8 q
2．不要吝啬对别人的赞美2 }* _9 k$ ]1 P- z; j. N9 D7 {0 e
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏/ z% I! C6 _! v/ I9 s) ]: U; F
3．智者的说话魅力在于真诚) Z! g8 h" ]- T5 ?, A5 W* q/ f
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
3 `9 O- X* x' M/ }5 H+ b4 }, @完全暴露的东西也不都是美的东西. O1 @3 |; V0 }
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。( T# [9 A) ]% {5 x. w. V
0 K3 s6 b" D9 ~2 z 四、会说硬话，理直气壮战胜人: I! x+ B! P8 F) v' O
& ^9 w' |( S; X5 ` 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。1 F |- h7 C7 M6 B
1．智者棉里藏针; ^2 r0 {6 o# T
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。/ J3 K" Q" z; \" d; n
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在7 H [7 O* e$ q
2．善意威胁，以刚制刚
% [8 N& y& c, O& t8 B 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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$ z, S4 @1 w* d" a/ Z% A 3．脚正不怕鞋歪
6 S! q+ l0 k' ?: w 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。# h' l( {- q/ F/ K3 z9 J7 w
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。! W! e8 i( y) K/ d
4．条理不短，嘴不软7 ]) C. t' Z( R! F0 T. N
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。( d0 G- K2 V* @( Z4 o
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
, f- Q0 C L) d9 Y. z7 E0 {晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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- j4 H2 _# ^! X 五、会说软话，以柔克刚感动人! k5 F3 h K+ V5 A8 H
* D( z- G+ \3 I/ s 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
" W- y9 L5 h1 s* R5 y5 F' k 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
7 K6 G* J2 x( j, k 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
1 {3 ~" S* p/ H) X 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧0 u$ v0 s& w1 {6 A# N; O
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象& Y( w& x% Y+ Z2 L" U( q1 m
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
# L1 S: X) f3 C/ L" e4 w7 `0 Y+ ?! } 4．硬话软说，不卑不亢8 `( U( j4 F5 o# z. r
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。5 C2 @3 }( O! s5 c/ K6 I/ N) A2 q
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。' h5 o- T0 m# k$ O" a: H. ^
$ `7 h$ I9 `. E: N 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人2 u: f& y m& a& U3 S2 r
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