还记得那个难忘的日子,也是2008年北京奥运会开幕的日子,我离开了温情的大学校园,告别了一起学习、生活了四年的老师和同学,带着家人的期盼和自己希望的梦想以及对未来美好的憧憬,来到了钦州市烟草专卖局(公司)。不久后,我又被分下了灵山县烟草专卖局,真正了开始我工作生涯的日子。然而,四定改革的竞争上岗,我于12月1日又竞聘回市局机关,并作了办公室秘书。在这段成长痛并快乐着的日子里,有领导给我的教导、有同事给予我的帮助、有自己不断的努力,进而有自己不断的进步,这一切都给我留下了很美好的回忆,成为了我人生里很值得回忆的一幕,为我的工作生涯画上了很美丽的一笔。, X P1 V+ N; y8 q7 x
! u* ?3 N3 a9 X& `& Y0 J 有些事情总是让人无法忘记,有些事情总是让人心存感激,是的,出来工作成长的点点滴滴,让我无法忘记,让我心存感激,让我不断成长,让我不断进步。作为新员工,刚从学校步入社会,对我来说,一切都是新鲜的,因为她给了我巨大的鼓舞和希望,然而一切又都是不易的,因为它让我体会到成长的烦恼。# h4 Q3 w$ h2 k6 F, p
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(一)、在营销中心的实习日—懵懂而好奇8 s6 O( a5 v0 s: F; @/ ~* P: {
$ M0 o' _" A' n8 t 顿时,在营销中心实习的一个多月的点点滴滴浮现在脑海里。当时自己是懵懂的,也是模糊的,对烟草的各项工作有着很大的好奇,正有清代国学大师王国维的读书学问三境界中第一境界“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”的感觉。还清晰地记得上班的第一天和伙伴们唯唯诺诺地到营销中心报到,营销中心主任第一周就安排我们跟客户经理走访。这一个多月,被雨淋过,被风吹过,被太阳晒过,让我体会到了营销中心是烟草的核心部门,采供部是又是营销中心的关键部门,而客户经理又是烟草的核心人物。当时也体会到了作为一名烟草员工的精神压力与工作艰辛;尝试了在没有同事的带领下第一次走访客户白话一窍不通的焦急与无奈心情;也终于体会到了“顾客是上帝”的真正缘由;从而对烟草工作也有了进一步的认识。
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; C4 k) Q8 t& |0 ^/ {6 y$ J. n (二)在灵山县局的工作日—尝试与挑战1 S1 ]8 t u5 n6 G. K, n
9 r2 T( X9 i1 W4 Q J$ ]8 T 带着懵懂与好奇,9月16日我被分下了灵山局,在灵山局度过了难忘而又快乐的两个多月的生活。在那里,我第一次体会到了自己已经是一名社会工作人的角色,不能有儿时那种放荡不羁的,任人潇洒自由的乐趣了;第一次体会到自己已经是一个大人, 该承担属于自己的责任了;第一次体会到工作的艰辛,挣钱的不易了;第一次体会到作为一个异乡人感觉到家的温暖,生活的愉快;第一次大胆地尝试了很多事情,也挑战到了一些事情,学到了一些学校中不能锻炼到的东西,从而更好的接触社会,进而融入社会。2 N B' X) ?) t" v J* n
; J8 i. J S/ A c& m (三)在市局办公室做秘书的工作日—忙碌而充实; T5 v8 g8 h& r8 R) u
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上市局作办公室秘书,从事着与我想象不到的工作,这是我进入烟草大家庭以来从来没想过的。我性格随和,但是也随便,这和秘书的谨慎细致还是有点格格不入。但是我非常珍惜这次难得的机会,也非常感谢领导给了我这次锻炼和考验的机会。还清楚地记得在灵山局的时候有个同事叫我上来以后写一篇心得体会,或许是自己出于懒的缘故,或许是自己忙累的缘故,或许是自己一下很难用文字表露自己的情感,或许是其他的原因。但是真的很有必要再这里好好总结一下自己作办公室秘书5个月以来的工作情结和工作感触。
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. B. ^: Q* |2 Z+ b0 I 在上市局作秘书之前,就已经好好地查阅了秘书的岗位说明书,知道了秘书是上传下达之间很重要的一座桥梁。做一个好秘书不容易。最近这几个多月以来,给我最初的体会是不仅是忙累,还要努力做到“见微知著,博思慎言”。“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。汪中求先生《细节决定成败》一书,很值得秘书细读之,笃行之。“秘书工作无小事”,在我看来,“秘书工作皆小事”。
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要做好一个秘书的工作,就是在工作中要做到以下几点:
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一是勤。勤看报,勤“跑腿”。看报就是要了解国家大事,关心时事政治;“跑腿”就是文件的长传下达要勤跑,文件“跑”得快,全靠“秘书”带。! @! H" I; z( a
3 }2 ]. e( h/ B/ f$ Y2 e) z 二是细。细就是细心、细致。办公室的工作本来就不复杂,都是一些琐碎的事情,小到一个通知,一份文件,大到一份发文,都得细致,因为办公室不仅代表的是办公室,发出去的公文代表的是整个市局,代表的是公司的形象。5 _6 n5 J" l- i: y
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三是思。思就是要多思考。思考每一分文件的意思,思考领导的讲话,工作过后进行思考,总结,小到一个会议,都要思考做得好的方面和做得不好的方面,不好的方面下次就改正。不思及不足以进步。7 d' y) ?- N, ^1 [6 u4 |+ f
$ U1 Z+ B2 L2 d. E- u' [, [7 d 四是闭。秘书毕竟是跟领导接触比较多的人,知道的事情也比较多,要对公司的一些秘密事情进行保密,所以在这个时候“闭”就显得格外重要了。, d9 c4 }* w9 a
1 n7 v! b% K0 k: S& A) _) h 在作秘书的这几个月,每天的工作忙碌而充实,让我有一种充实而愉悦的自豪感,也许是自己喜欢上了这样的生活的缘故,一旦闲下来会觉得很不舒服。这一过程中,自己也犯下不少要错误,我也很感谢部门领导对我的包容和谅解,很感谢部门领导对我的关心和照顾。2 K; W/ R# B" O
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“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,出来工作,才感悟到很多东西不能和学生时代那样随便,唯有不断学习才能不断进步,不断地跨过一道道挡住自己的门槛,相信“风雨过后肯定见彩虹”。文/潘莹 |