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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:* m  L0 J( e% ~; r1 U& M! V& ~9 g

3 c# S4 X) q) \- [% R. l5 b怎样陪同客人访问?4 |+ }- J- `9 z8 W" |7 I; D

4 @# w; e! i6 C& H, h3 F老秘观点:
  C5 }0 ?+ c: I
& Y: l! B3 Q5 _& l  N4 i% n1.访前 + o6 q1 I9 e3 u3 L; k+ ?8 b. \) j( {
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。 . F. V2 {0 Q& E7 A# R
2.行路
: z! O# i* V( K! H: p$ k陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。
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精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。; `0 m. D, Z: ?; `* g: }
8 x" `/ ~. ~- U' T# B
$ c) v) N: Y5 _7 f1 R

7 D$ [' V8 O7 \8 S' R6 R! C不能说的话1 @/ y1 L6 E# D5 }7 P3 E: ~
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: H7 o4 v7 }, Z锦上添花5 L/ N% d: Y1 C+ s$ @9 U
当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。5 h  B; Z9 i; P. @2 g
趋势附和
$ {$ u$ H- i7 c$ m" e1 l0 Q当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。
& _5 S/ u6 T1 A7 r. X9 J8 {, B勉强扭捏" G# Q( s, E1 y
当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。* T/ C. ^- \& e- O
戏谑不经8 f) }2 |/ e  F9 y; X& `# {5 X; O
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。
& B( |- }3 B( _% J! b
' i' I* ^( Y1 f8 k/ n5 k1 } 3 U6 S: H. ], d5 H6 S

4 U$ H: e! f% g7 r' s' H9 H7 B应该说的话
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  [4 m# K4 u3 ^9 x. l8 [& A雪中送炭
/ Q( |0 @) p+ ~1 x8 e% ]2 M在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。& z' a3 R) z: J0 ^0 D
扭转乾坤9 p  J$ j4 E5 z- |8 b
在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。
' ~( y5 S1 I. A! j" y# R画龙点精
( o8 i' Z- D7 Z( j5 O' N- J在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。
" R! R- P0 l9 M, P推波助澜# ?2 W; h/ U7 q
在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。9 q  j; x. B9 h9 w% L+ ]
 
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