参谋助手论卷十一：协调领导关系装糊涂的艺术

  装糊涂就是假装对有些事认识模糊，故意不明事理，不知真情。既然是装糊涂，就不是真糊涂，但又要让人觉得你是真糊涂。装糊涂就要装得像，装得不像就达不到目的，还可能弄巧成拙，惹出麻烦。因此，装糊涂也是一门艺术。
& `) R0 B( u! Q6 R
" A0 n. Z* B3 }: _( u+ J对影响首长团结的某些原因，秘书知道但装不知道
' y) R9 J9 k5 d* R) R: j; d

# H; L2 n2 F- n  t- C! J1 ^1 v4 x
4 ~1 y: o) ^. G- ]+ H' R   装糊涂就是假装对有些事认识模糊，故意不明事理，不知真情。
  Z+ y( y; c4 \    既然是装糊涂，就不是真糊涂，但又要让人觉得你是真糊涂。装糊涂就要装得像，装得不像就达不到目的，还可能弄巧成拙，惹出麻烦。因此，装糊涂也是一门艺术。
    郑板桥说得好：难得糊涂。这既是说要想糊涂很不容易，也是说某些时候糊涂一点是非常必要的。人不能太糊涂，也不能太清楚。太糊涂了，活得就没有意义；太清楚了，也会活得很累。一段时间以来，男女老少都会唱叶倩文的“何不潇洒走一回”，其中有两句，“留一半清醒留一半醉，至少梦中有你追随”，说的就是这个意思。因此，聪明的人，活得潇洒。人应该是有时清楚，有时糊涂。
    糊涂有许多种。真糊涂那是傻瓜，等于白活；难得糊涂则又太消极，也无意义；假装糊涂而心中清楚才是一种智慧和手段。
    作为秘书，在首长间产生矛盾和分歧的问题上，就时常需要装糊涂，而且要会装，装出艺术性来。这既是自己和首长相处的需要，也是协调首长间关系的手段。
    首长一方与另一方在某些问题上产生了分歧或想法，自然会影响双方的关系。但是如果把产生分歧和想法的真实原因向对方挑明，则更能使首长感到难堪或反感。相反，让首长暂时不了解真相或者永远不了解真相，则更有助于协调双方的关系。在这样的情况下，秘书即使对有些事情的来龙去脉知道，也说不知道，用自己的装糊涂，使首长真糊涂。
    参谋助手论某部队机关公务员小张，挺机灵也挺勤快，是主任家属的老乡，与主任一家关系很密切，主任也很喜欢他。但参谋长不止一次地发现，小张为了讨好主任家属，偷偷摸摸地把公家的财物拿到主任家去。当然这事也都是背着主任干的，参谋长不好找主任明说，非常恼火。年底决定让小张复员，主任让秘书找军务科的同志说一说，把小张留下，但参谋长坚决不肯。主任对参谋长的做法很不满，不明白为什么平时关系挺不错，可在这么个小问题上却一点情面也不讲。于是把秘书找来问：“参谋长到底为啥和我过不去？”
    “好像没有什么过不去的。”
) A! N+ c) N! S, k, {    “那为什么一定让小张走？”
    “您说的是这件事呀，”秘书知道内情，一个战士复员的问题，本来没有啥，但考虑到涉及的原因，又牵扯到主任的家属，挑明了反而更复杂，于是说：“具体情况我也不是很清楚，好像是因为小张身体不太好，还听说他父母身边也需要人照顾。战士复员是军务部门的业务，我也不好详细打听。”
& H# X# P6 z' C+ |# {! H    “我不是想再留小张一年吗？”
    “依我说主任，换个公务员的事您别太费心，参谋长说了，公务班里随您挑一个，这事交给我，保您满意。”
' ~( R# H3 U" W$ Y# \7 ?1 U    “那就这么着吧！”
    后来秘书为主任选了一名公务员，主任又很满意。时间一长，小张的事也就忘了。
) b# q  e6 m6 R; S: d    试想，如果秘书把参谋长让公务员小张复员一事的真相告诉了主任，那主任及其家属和参谋长的关系将会是一种什么结果呢？
" Z( p- X8 E9 Q5 \& X9 G# r% L
' \! R6 d7 j) e) w  }, ]3 |对首长要求证实他们关系的某些事实，秘书了解但装不了解


    首长间发生了矛盾或争执，一方想证实对方说过或做过什么，另一方想证实没有说过或做过什么，就可能会把当时在场的秘书找来对证，很多时候这样的证实不会产生什么好结果。因为秘书无论证明哪一方正确，都会伤害另一方，首长的裂痕加深了，秘书自己也搭进去了。因此，当首长把你找来证实时，你必须装做记不清了。
  L% \5 u; \; A- v8 i; B! i' y  h    某部队发生一起车辆事故，上级调查组来调查这件事情时，甲首长很气愤地说了一些过头话，话里话外对乙首长工作方法表示不满。后来事故的责任查清楚了，与乙首长没有多大关系，但乙首长对甲首长的讲话耿耿于怀，两人为此发生了争执。乙首长说：“那一次你说这些话时秘书在场。”
9 C7 `/ A0 p& S+ N    甲首长说：“那好，把秘书叫来。”
    秘书一来，两人都问：“是不是这样说的？”
4 r) @4 d; T5 s( Q# G    秘书说：“时间挺长了，又不是什么会上讲的话，也没有记录，我当时也没仔细听，确实记不清了。”
+ F4 m5 I, \4 X7 {    由于无法得到证实，两个人都没有什么情绪再争下去了。
' G' h* }6 C3 M. p    如果秘书没有装糊涂，而是很认真地证明当时甲首长是这么说的或不是这么说的，那将会是一种什么结局呢？
; c& {6 F% D$ E6 p) n

对造成首长间不团结的责任该由谁负，秘书清楚但装不清楚

3 v0 q; Z& m* g' O2 q) O2 T
+ s3 D9 V" a, O7 I* d2 y; _   首长间出现不团结的问题，总是事出有因的，总有负主要责任的一方。但俗话说：一个巴掌拍不响。无论哪一方负有主要责任，另一方也会负有某些责任。任何矛盾都有一个产生和发展的过程，这期间你对我错，我对你错，相互纠缠，很难完全辨清。就是把是是非非、大大小小的问题都能搞清楚，也不一定有利于问题的解决。大事不糊涂，小事不清楚，这是处理人际关系的一条很重要的原则。因此，在被询查这方面的责任时，秘书心里是明白的，但嘴上却说不明白。实践证明，这样的装糊涂是非常必要的。
8 Q5 u3 B8 L# p( Z    某单位两位首长过去曾有过恩怨，最近又因安排人写材料、派人去开会等一系列的工作上的事情产生了新的矛盾。两个都曾对秘书说，小组生活会上要把责任搞清楚，请秘书谈谈看法。秘书对他们说：“首长间的小摩擦，我们当秘书的怎么能说清，说清了又有什么用。又不是原则问题，查责任还不是为了解决问题？都是过去的事了，往后就当没发生过，不就完事了。”
* b2 @0 Y" J2 N/ X" E  s. I    小组会上两位首长都做了自我批评，心平气和，关系得到了缓和。
& t& N/ L7 U% g* h: `  P2 ~
对首长的某些自由主义，秘书听见了但装没听见
。

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

作者：王怀志 郭政

谢谢分享，没错,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 关注中！感兴趣的朋友都来说说
7 N4 `3 j6 O/ E1 ^5 e$ T  u
' O. e8 Z. @. v( n1 ~) O
: q# m% ]3 V; t* g% S; ?8 S
3 s5 l6 q: k" ~3 |# J* x

: e/ k3 A) y3 a% x# N" z
) g5 E- u% X; f0 l
6 N+ i0 |7 |* L

谢谢楼主啦~~~~
, h5 k7 Y) c4 l" n
( B1 l3 `1 D6 U. S* J

; ]1 R9 e! y( u- y
+ f, R( U- R* A3 L0 d+ }) N8 g
& H5 _, S8 S; V  m


: V. w3 Y" ^: T9 d
  h* z7 C% r5 A# o4 d
6 G( J+ ?2 K. t5 S; O. m/ u+ _

+ ?% y; _/ }- S& |" \) kyinxiaowzcaiyescaiyes.cn
ademuzcaiyescaiyes.cn

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 关注中！
9 p& O5 e- L' d% C4 O


! I  `) n) U1 F5 b' N4 p

' ~/ E$ E& L- k: u* w3 X1 T9 V
9 s6 K- o/ G; y$ k0 I: U' f6 Y

[img][/img]
爱上瘦腿袜就在蘑菇街女装

学习学习哦在学习，学习学习哦在学习，学习学习哦在学习，学习学习哦在学习，学习学习哦在学习，

协调领导关系，个人得加强学习，好东西

机关人员学习学习学习再学习

找篇文章、找个句子不再难，快去体验吧!

很好的文章，看人家的经验走好自己今后的路

当好参谋助手需要多方学习,该书定能为秘书们提供一个好的方法.